Versandkosten & Lieferung

Unsere Versandpartner

Um eine schnelle und sorgfältige Lieferung unserer Flowerboxen zu gewährleisten, versenden wir ausschließlich mit unseren Qualitätspartnern von DHL und UPS (Standard und Express)

Sendeverfolgung

Sobald wir deine Bestellung versandbereit gemacht haben, erhältst du eine automatisierte Versandbestätigung. Diese enthält auch einen Link zu unserem Versanddienstleister, auf dem du jederzeit sehen kannst, wo sich das Paket gerade im Zustellprozess befindet.

Diebstahl und Unfallschäden

Alle Lieferungen, die von uns versendet werden, sind bis über den Bestellbetrag hinaus vor Diebstahl und Unfallschäden versichert. Auch wenn wir eine zu 99% sichere Versandlösung entwickelt haben, kann es doch vorkommen, dass unverhoffte Schäden auftreten. Da der Versicherungsschutz erlischt, sobald die Empfangsbestätigung unterschrieben wurde, bitten wir dich sofort äußere Schäden am Paket beim Zusteller zu vermerken.

Versanddauer

Standardbestellungen die bei uns bis 10 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet und verschickt, bei Express gilt diese Grenze bis 14 Uhr. Ab Abholung unseres Versanddienstleisters haben wir leider keinen direkten Einfluss mehr auf die Lieferzeit. Dennoch können wir aus jahrelanger Erfahrung folgende Durchschnittswerte angeben:

StandardLieferzeitExpressLieferzeit
Deutschland3,50€ (ab 55€ gratis)2-4 Werktage9,90€1-2 Werktage
Österreich9,90€2-5 Werktage29,90€1-3 Werktage
Schweiz9,90€5-8 Werktage29,90€1-3 Werktage
EU9,90€5-8 Werktage29,90€1-3 Werktage
Weltweit35,00€3-4 Wochen(auf Anfrage überprüfen wir die Kosten)– – –

Wir bitten um Verständnis, wenn durch unvorhersehbare Umstände der Versand länger dauert. Wir geben unser bestes, dass unsere Produkte schnell, pünktlich und unversehrt bei euch ankommen! Für jede Situation finden wir eine Lösung. Falls Probleme oder Fragen auftreten, sind wir jederzeit erreichbar per E-Mail an contact@infinity-flowerbox.com.